- разработка, внедрение, поддержание в рабочем состоянии и дальнейшее совершенствование Системы менеджмента качества (СМК) Филиала;
- подготовка предложений по формированию Политики и Целей в области качества;
- анализ Политики в области качества на её актуальность;
- разработка документированных процедур СМК, их согласование, утверждение и внедрение;
- организация и проведение внутренних аудитов, систематизация их результатов и подготовка материалов руководству Университета для оценки состояния СМК;
- анализ несоответствий, выявленных при аудите и оказание помощи в их устранении;
- участие в анализе претензий потребителей к качеству оказываемых услуг;
- подготовка к инспекционному аудиту;
- представление отчетов о функционировании СМК и оценка её результативности;
- осуществление связи с внешними сторонами по вопросам, касающимся СМК;
- оказание методической помощи отделам и службам в вопросах СМК
|